Seminar:
Nr. 03/17
Datum:
06. September 2017
Uhrzeit:
13.00 - 17.30 Uhr
Referent:
Frau Brigitte Worg, Geschäftsführerin der RAK, Mediatorin
Ort:
Geschäftsstelle der Rechtsanwaltskammer des Landes Sachsen-Anhalt
Gerhart-Hauptmann-Straße 5
39108 Magdeburg
Inhalt:
  • Verhaltensregeln im Alltag
  • sicherer Umgang mit Mandanten
  • professionell am Telefon
  • sicheres Auftreten im Geschäftsleben
  • Mandantenbindung, -betreuung
  • Beschwerdemanagement
  • Körpersprache – Signale richtig deuten
Gebühr:
100,00 Euro
Teilnehmerzahl:
min. 8 Teilnehmer - max. 12 Teilnehmer